小蜜蜂CDN 服務條款

您註冊帳戶、提交訂單、完成付款、續費、使用或繼續使用 xmfcdn 服務，即視為您已接受本服務條款、退款政策、隱私政策，以及相關產品頁面或工單中列明的補充規則。

若您代表公司、組織或其他法律主體使用服務，您確認自己有權代表該主體接受本條款，該主體亦受本條款約束。

xmfcdn 可基於業務、合規、安全或上游資源要求更新本條款。更新後的條款在本頁公布時生效；重大變更將盡合理努力透過網站公告、客戶中心通知或其他合理方式提示。

您應提供真實、準確、完整且可聯絡的帳戶資料，包括但不限於姓名、公司資料、電子郵件、電話及必要的帳務資訊。xmfcdn 有權拒絕或終止使用虛假、冒用、無法核驗資料註冊的帳戶。

您應妥善保管帳戶、密碼、雙重驗證工具、API Key 及控制台權限。凡透過您帳戶發出的訂單、工單、操作、設定變更、資料刪除或服務使用行為，均視為由您授權或承擔責任。

為預防欺詐、濫用、違法使用或降低上游風險，xmfcdn 可在購買前、購買後或服務期間要求身份驗證、實名認證、業務用途說明或補充證明。如您拒絕提供或未能通過核驗，xmfcdn 可拒絕交付、限制、暫停或終止服務。

標準化雲伺服器通常在付款後自動或快速開通；物理伺服器、站群伺服器、定制配置、大頻寬、高防、IP 或跨機房資源可能需要人工審核、庫存確認、上游審批或機房部署。

產品頁面展示的配置、價格、庫存、交付時間、測試 IP、路由資訊、可用節點及促銷內容僅代表展示時的狀態。若因庫存、上游調整、風控或不可抗因素導致無法按展示內容交付，xmfcdn 將與您協商替代方案、延期交付或取消訂單。

除產品頁面或書面約定明確標註為管理型服務外，xmfcdn 提供的伺服器與網路服務均屬非管理型服務。您需自行負責作業系統、程式環境、網站內容、資料庫、應用安全、密碼管理、補丁更新與備份策略。

xmfcdn 服務僅可用於合法、正當且不損害 xmfcdn、其他客戶、上游供應商、網路資源或第三方權益的用途。您不得直接或間接利用 xmfcdn 服務從事、協助、允許或掩護以下行為：

• 發送垃圾郵件、郵件轟炸、未經同意的商業訊息、釣魚郵件或任何形式的濫發訊息。
• 架設釣魚、詐騙、仿冒品牌、惡意跳轉、木馬、病毒、後門、僵屍網路、漏洞利用、惡意軟體下載或控制面板。
• 發起、參與、放大或協助 DDoS、CC、SYN Flood、UDP Flood、暴力破解、端口掃描、漏洞掃描、撞庫、憑證填充或未授權滲透測試。
• 儲存、傳輸或發布違反適用法律、侵犯智慧財產權、商標權、隱私權、肖像權或其他第三方權利的內容。
• 發布或經營賭博、詐騙、成人色情、非法藥品、武器、仇恨、暴力煽動、恐怖主義、危害公共安全或其他高風險違法內容。
• 未經 xmfcdn 書面允許，將服務用於 VPN、代理、SS、流量中轉、隧道轉發、公共代理池、帳號共享或轉售型代理服務。
• 利用雲伺服器、虛擬化產品、物理伺服器或站群資源進行虛擬貨幣挖礦、區塊鏈驗證、長期滿載計算或其他非約定高負載用途。
• 在未明確標註允許的產品中啟用嵌套虛擬化、轉售 VPS、再次分割資源或搭建影響宿主機穩定性的虛擬化環境。
• 任何可能導致 IP 被封鎖、網路被投訴、上游被罰款、機房被拉黑、xmfcdn 商譽受損或影響其他客戶服務穩定性的行為。

共享型、雲化或虛擬化資源遵循公平使用原則。您不得長時間佔用 CPU、磁碟 IO、網路 IO、記憶體、儲存、連線數或其他共享資源，導致宿主機、交換設備、儲存叢集或其他客戶服務受到影響。

若 xmfcdn 監測到資源異常，包括但不限於長時間高 CPU、高 IO、異常大量連線、異常頻寬突增、攻擊流量、挖礦特徵或其他不符合產品定位的使用，xmfcdn 可要求您整改、限制資源、關機、暫停服務、遷移、升級套餐或終止服務。

標註的 vCPU、記憶體、頻寬、IO 或防護能力，除明確標註為獨享或保證值外，均代表在產品規則下可使用的資源上限或參考能力，不構成在任何時間持續滿載使用的承諾。

xmfcdn 向您分配的 IP 地址、網段、路由、ASN、反向解析或網路資源，所有權或上游管理權可能屬於 xmfcdn、資料中心、頻寬供應商、IP 供應商或其他第三方。您僅在服務有效期內按約定用途取得使用權。

IP 地址可能因歷史使用、地區政策、第三方黑名單、搜尋引擎、郵件系統、風控資料庫、國際路由、上游政策或其他非 xmfcdn 可完全控制因素受到限制。除產品頁面或工單另有明確承諾外，xmfcdn 不保證任何 IP 在所有地區、平台、用途或時間均可正常訪問、投遞郵件、解鎖特定服務或保持良好信譽。

因您的使用行為導致 IP 被封鎖、被牆、被拉黑、被投訴、被 null-route、被上游限制或需要更換的，xmfcdn 可收取更換、清理、解封、人工處理或上游轉嫁費用；相關服務不因此自動獲得退款。

xmfcdn 對 Abuse 投訴採取嚴格處理態度。Abuse 包括但不限於垃圾郵件、釣魚、侵權、惡意掃描、攻擊、惡意軟體、違法內容、IP 黑名單、上游或機房通知、執法或監管要求。

收到 Abuse 後，xmfcdn 可依情況將投訴轉交給您、要求您在指定時間內處理、暫停相關服務、封鎖端口、阻斷流量、停止解析、限制 IP、要求提供整改報告或直接終止服務。對於詐騙、釣魚、攻擊、惡意軟體、嚴重違法內容、重複投訴或明顯高風險行為，xmfcdn 可不事先通知即採取緊急處置。

如 Abuse 處理產生人工成本、上游罰款、IP 清理費、黑名單移除費、機房處置費、法律協助成本或其他合理費用，xmfcdn 有權向您收取或從帳戶餘額中扣除。拒絕支付或未按要求整改的，xmfcdn 可暫停或終止服務，且不予退款。

您應在訂單提交、服務開通、續費或升級前完成付款。服務到期前，系統可能透過郵件、客戶中心、帳單或其他方式發送續費提醒；未收到提醒不免除您按時續費的責任。

如服務到期或帳單逾期未支付，xmfcdn 可暫停服務、停止網路、限制控制台、保留資料一段時間或直接終止服務。逾期付款可能產生滯納金、重新開通費、資料保留費、上游恢復費或其他合理費用。

若服務逾期達到 xmfcdn 公布或產品約定的保留期限，相關服務、資料、快照、備份、IP、配置及訂單記錄可能被釋放或刪除。刪除後 xmfcdn 不保證可恢復。

非管理型產品的免費支援範圍通常限於 xmfcdn 可控制的基礎設施層面，包括硬體故障、電力、宿主機、網路連通、控制台基礎操作、產品交付與帳單問題。

作業系統配置、網站程式、資料庫、環境部署、安全加固、漏洞修復、惡意程式清理、資料恢復、第三方軟體、應用排錯、性能優化及遷移服務，除非產品明確包含或雙方另行約定，均不屬於免費支援範圍，可能需要付費技術支援。

您應保持工單溝通清晰、真實、尊重。若出現辱罵、威脅、惡意刷單、騷擾客服、重複無效提交、干擾服務秩序或濫用支援資源的行為，xmfcdn 可限制支援、暫停服務或終止合作。

您應自行對伺服器、網站、資料庫、配置、程式碼、郵件、快照及其他資料建立並驗證備份。除產品頁面或書面約定明確包含備份服務外，xmfcdn 不承諾為您的資料提供可恢復備份。

xmfcdn 可採用 RAID、分散式儲存、快照、備份或其他技術提升資料安全與服務穩定性，但任何硬體、儲存、軟體、網路或人為操作均可能發生故障。xmfcdn 將盡合理努力協助排查與恢復，但不對資料遺失、資料損壞、業務中斷或間接損失承擔賠償責任。

因您自身原因導致的資料刪除、系統重裝、密碼泄露、服務被入侵、誤操作、未續費、未備份或違規處置造成的損失，由您自行承擔。

xmfcdn 將以商業上合理的努力維持服務穩定，但不保證服務永不中斷、永不故障或完全安全。例行維護、緊急維護、硬體故障、軟體缺陷、DDoS 攻擊、上游故障、國際路由波動、政策調整、不可抗力或第三方因素可能導致服務中斷或性能下降。

除特定產品頁面或書面 SLA 明確規定外，xmfcdn 不提供現金賠償；如需補償，通常以服務時長、帳戶餘額或 xmfcdn 認可的服務抵扣方式處理，且補償上限不超過受影響服務在對應週期內已支付的服務費。

在以下情況下，xmfcdn 可暫停、限制、刪除或終止您的服務，並可拒絕後續訂單：違反本條款或相關政策、未按時付款、Abuse 投訴、違法或高風險用途、提供虛假資料、拒絕身份核驗、濫用資源、損害上游或第三方權益、發起拒付或交易爭議、干擾 xmfcdn 正常營運。

因違規、濫用、攻擊、Abuse、拒付、欠費或風控原因導致的暫停、終止、資料刪除、IP 回收、上游限制或帳戶關閉，不視為 xmfcdn 違約，已支付費用不予退還，且 xmfcdn 可追收因此產生的處理成本或損失。

在法律允許的最大範圍內，xmfcdn 對因使用或無法使用服務而產生的間接損失、利潤損失、業務中斷、資料遺失、商譽損害、第三方索賠或其他衍生性損害不承擔責任。

xmfcdn 對任何單一服務或事件的累計責任，以您就受影響服務在最近一個計費週期內實際支付給 xmfcdn 的費用為上限。若相關法律不允許完全排除部分責任，xmfcdn 的責任仍以法律允許的最低範圍為限。

您因違反本條款、違法使用服務、侵犯第三方權利或導致 xmfcdn 被投訴、索賠、罰款、調查或承擔成本的，應賠償 xmfcdn 因此遭受的合理損失、費用與支出。

如您對本服務條款、服務使用、Abuse 通知、帳戶安全或合規要求有疑問，請透過 xmfcdn 客戶中心工單、官網公布的聯絡方式或指定 Abuse / Support 聯絡渠道提交。為保障帳戶安全，xmfcdn 可能要求您先完成身份驗證後再處理相關請求。